ประโยคที่เกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์

วันนี้ผมมีชุดคำศัพท์ ประโยคและวลีที่มีประโยชน์และใช้บ่อยในการโทรศัพท์มาให้เพื่อน ๆ ได้เรียนรู้กัน เพราะคิดว่าในชีวิตประจำวันเพื่อน ๆ คงมีบ้างแหละที่จะต้องใช้ภาษาอังกฤษในการสนทนาทางโทรศัพท์ โดยเฉพาะตอนที่ชาวต่างชาติโทรเข้ามา หรือโทรไปหาชาวต่างชาติรับสาย อย่ารอช้า ไปดูกันเลยว่ามีคำไหนน่าสนใจบ้าง  

Making contact | ต่อสายโทรศัพท์

• Hello / Good Morning / Good Afternoon = สวัสดีครับ/ค่ะ
• May I speak to…. Please? = ขอสายคุณ….หน่อยครับ/ค่ะ
• I’d like to speak to…. = ฉันขอพูดกับคุณ…..
• I’m trying to contact….. = ฉันขอติดต่อคุณ….

Taking a call | การรับสาย

• Can I help you? = มีอะไรให้ช่วยเหลือครับ/คะ?
• Who’s calling please? = ไม่ทราบว่าใครพูดสายอยู่ครับ/คะ?
• Who’s speaking? = ใครพูดสายอยู่ครับ/คะ?
• Where are you calling from? = โทรมาจากไหนครับ/คะ?

Asking the caller to wait | บอกให้คนที่โทรมารอสาย

• Please hold = รอซักครู่
• Hold on a second please = กรุณารอซักครู่
• Just a moment please = กรุณารอซักครู่

Connecting | ต่อสายโทรศัพท์ให้

• I’m connecting you now = กำลังต่อสายให้ค่ะ
• I’ll connect you now = ฉันจะต่อสายให้เดี๋ยวนี้ค่ะ
• I’ll put you through = ฉันจะโอนสายให้เดี๋ยวนี้ค่ะ

Giving Negative Information | ต่อสายให้ไม่ได้ด้วยเหตุผลต่างๆนานา

• I’m sorry. The line’s engaged = ขอโทษค่ะ สายไม่ว่าง
• He’s in a meeting now. Could you call back later? = เขากำลังประชุมอยู่ค่ะ โทรมาใหม่ได้ไหมคะ
• I’m afraid you got the wrong number = เกรงว่าคุณจะโทรผิดค่ะ
• He isn’t in at the moment. I’m sorry. = เขาไม่อยู่ในห้องค่ะ ขอโทษด้วยค่ะ

Leaving a message | ฝากข้อความ

• Could I leave a message? = ขอฝากข้อความไว้ได้ไหม?
• Would you like to leave a message? = คุณอยากฝากข้อความไหมคะ?
• Could you ask him to call me back? = กรุณาบอกให้เขาโทรกลับได้ไหม?

น่าจะเพียงพอสำหรับการสนทนาในเบื้องต้นได้แล้วนะครับ เอาไว้ตอนหน้าจะรวบรวมคำศัพท์เชิงลึกให้มากขึ้นนะครับ อย่าลืมคอมเมนต์ให้กำลังใจกันด้วยนะครับ :)